Entradas Etiquetadas ‘CX’
Ep. 294 Enabling Sustainable Travel Choices
Across all tourism sectors, companies face increasing pressure to adopt more socially sustainable practices and focus on long-term change. We know that travel and tourism is an industry with many challenges in terms of sustainability and ESG metrics. In terms of ESG, several stakeholders and potential ones now require transparency. Josephine Pipits is the Founder of…
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Ep. 283 A Great Challenge: Humanizing Marketing In These Times
The pandemic not only changes the way we live and work, and the way companies and marketers approach customers has also changed. In these challenging times, the message for our customers has to be more human. Nowadays, society, customers, and stakeholders increasingly demand sustainable products from companies in different ways; what are they doing for…
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Ep. 190. Editorial : WhatsApp y su baja productividad al hacer negocios en tiempo real
A estas alturas de la Transformación Digital utilizar WhatsApp para hacer negocios o hacer seguimiento a tu equipo, clientes, proveedores, ya no es lo adecuado. Después de lo sucedido con la data y Facebook, tienes que aplicar mensajería instantánea profesional y especialmente diseñada para las empresas/equipos. Te preguntarás el por qué me enfoco en este…
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Ep.182. Naturaleza y Tecnología : Electricidad a través de la plantas. Pablo Vidarte CEO Bioo
Naturaleza y Tecnología, suena como algo que llama la atención, seguramente te preguntarás cual es la relación entre estas dos ciencias. Pablo M. Vidarte Gordillo, de 22 años, es considerado por Forbes como uno de los jóvenes con más futuro de Europa, Pablo, a través de su empresa Bioo, crea un proyecto energético basado en la…
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Ep.173. Cristian Gallardo y La Estrategia Go Local de Avast en Latino América
Para que una empresa sea exitosa en Latino América tiene que conocer muy bien el mercado de cada uno de los países que integran esta región y sobre todo saber enfocar sus estrategias. Debido al crecimiento del comercio electrónico y la amplia adopción de la transformación digital en América Latina, principalmente las empresas locales se…
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Ep.164. Jhoan Vega : Oportunidades digitales con el consumidor peruano
El consumidor peruano al parecer es un consumidor que se adapta a los cambios, muchos de estos cambios se presentan de manera muy rápida, y quizá todos piensen que son en la ciudad de Lima, la capital, donde se da esta situación, sin embargo, existen grandes oportunidades en las ciudades de provincia, esto al parecer se da, por la alta penetración de internet que existe en el país.
Leer másEp. 150. Mensajeria Instantánea y Productividad En Los Negocios. Carlos Sierra, CEO de Twnel
En esta etapa en que todo esta basado en diseñar un buen Customer Experience, en la Transformación Digital en las organizaciones, un buen User Experience y otras herramientas más, con el sólo fin de darle o facilitarle las cosas a los consumidores, lo que ellos buscan, lo que ellos deseen en tiempo real, es de…
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