Ep.125. Alvaro Añon : ¿ Qué Entendemos Por Customer Experience ~ CX ?
Un tema que es vital en la actualidad en las organizaciones de todo tipo, tamaño y de toda industria, es el buscar que el consumidor tenga la mejor experiencia en su interacción con estas, es por eso que el apostar por un buen Customer Experience ( CX ) es de vital importancia. Alvaro Añon, Director…
Leer másEp.124. La Compra Online En Los Supermercados Y El Customer Experience
Desde que la poderosa Amazon, compro la cadena de supermercados Whole Food por $13.7 billones en efectivo, según la revista Forbes : Amazon Buys Whole Foods. Now What? The Story Behind The Story. Esto cambia el concepto de la compra de los perecibles y el incremento en la compra de estos de manera online. Si…
Leer másEp. 123. El Consumidor Latino Americano En La Actualidad, Conversando Con Andrés Silva Arancibia
Andrés Silva Arancibia, a la actualidad ya tiene impartiendo charlas de marketing digital en catorce paises en Latino América, y asesorando a empresas en la implementación de estrategias de marketing con mucho éxito, lo convierte en un referente en la región. En este episodio, nos acompaña para conversar acerca de como ve los avances de…
Leer másEp.122. Lo Más Inspirador Es Trabajar En La Empresa Más Feliz Del Mundo Con David Tomas
David Tomas, es un emprendedor español con una gran visión empresarial, que conjuga lo que más lo motiva en su vida profesional a través de su libro : La Empresa Más Feliz Del Mundo. Este libro es la unión de tres de sus proyectos, que son una realidad, el libro en sí, la empresa Cyberclick,…
Leer másEp.121. La Data Juega Un Papel Crucial En El Podcasting
Hoy en día la data juega un papel crucial en los negocios, el data-driven marketing no es sólo una buzz-word, es una necesidad de negocios real para aquellos que quieren mantenerse competitivos y los podcast no son ajenos a esta. La data no permiten a los marketers y podcasters construir estrategias, optimizar estrategias y posteriormente…
Leer másEp.120. Alexander Gamboa De SESAL Consultores : Emprendimiento En Tiempos De Crisis
Muchas veces pensamos que a pesar de los desafios que se presentan en diferentes situaciones o en tiempos de crisis no hay oportunidades, muchas veces estas circunstancias difíciles también abren oportunidades para aquellos con visión emprendedora y que no se rinden antes las adversidades. En este episodio el colega colombo-venezolano Alexander Gamboa, Gerente General de…
Leer másEp. 119. Los Coworking Space, Conversando Con Gonzalo Camiruaga Fundador LAUNCH Coworking
Los Co-work Space, van más allá de ser un espacio fisico, el espacio de coworking además de ser considerado un estilo de negocio, es un forma de trabajo diferente, que implica un ambiente de trabajo compartido, distinto, normalmente es una oficina y que además cuenta con algunas otras instalaciones dentro de estos, a diferencia de…
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