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Ep.116. Reputación De Las Marcas Con Milton Vela Valencia

Casi todos los dias vemos, leemos, escuchamos situaciones tanto buenas como malas, en las que las marcas, famosas o no tan famosas se enfrentan o encarán antes los consumidores su reputación tanta offline como online.

Con el boom de la comunicación y en el uso indiscrimado de las redes sociales, donde además el consumidor, comparte sus experiencias de todo tipo, la reputación de las empresas y sus marcas estan en constante evaluación.

En este episodio nos acompaña un profesional peruano especialista en reputación online en las marcas y las organizaciones, Milton Vela Valencia, Director de la consultora en reputación y marketing Café Taipá.

Milton, nos da su punto de vista de los recientes acontecimientos que las marcas y organizaciones se han enfrentado a situaciones que ponen en juego su reputación, asi mismo recomienda el cómo afrontar estas situaciones en diferentes contextos.

Contacta con Milton Vela y Café Taipa en los siguientes enlances :

Web : www.cafetaipa.com

Twitter :  @MiltonVV

Twitter : @CafeTaipa

Fuentes de interés para este episodio :

10 Things You Need To Know About Online Reputation Management

Volkswagen : Recuperar La Confianza ¿ Misión Imposible ?