Entradas Etiquetadas ‘Customer Experience’
Ep. 318 Sustainability and Consumers: Does Our Sustainable Behavior Change According to Our Pocketbook?
I read an interesting article published by Deloitte titled «Economic Uncertainty Puts Pressure on Sustainable Behavior Change.» I thought that discussing this article with some of my colleagues would be a great opportunity. In this episode, my guests are from Denmark. Josephine Piplits is the founder and CEO of TripDoodler. Tripodoodler is a company with one…
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Ep. 302 Organizational Stigma: Boys Will Be Boys
Organizational stigma is widely assumed to be a serious issue in organizations; however, stigma can also lead to positive outcomes. Giorgos Papagiannakis is an Assistant Professor in the Department of Economics at the University of Peloponnese in Greece. In this episode, we discuss with our guest a topic related to greenwashing, brands, organizations, employees, psychology, and sociology…
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Ep. 270 Research: Consumers Are Buying More Sustainable Products
I’ve been thinking of how the pandemic pulled the trigger as consumers and changed our habits. Having plenty of informal and casual conversations with my friends, we had the conclusion of how important it is to take care of ourselves, our relatives, and the planet as well. Products that have sustainability initiatives have continued to…
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Ep. 252 Neuromarketing en tiempos de COVID-19
El Neuromarketing es una excelente herramienta que trabaja directamente en las neurociencias y permite obtener información del comportamiento de los consumidores. Pero debido a la pandemia algunos de nuestros sentidos están jugando un papel más determinante que otros, como pueden ser el oído y la vista, es por eso que el aplicar esta útil herramienta…
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Ep.227 Los Podcasts y el cambio de paradigma en la industria de medios
Jorge Heili, es un periodista y media strategist, con vasta experiencia en medios de comunicación tales como Cadena Ser, Infobae, Radio Programas del Perú entre otras empresas. Heili, publicó un interesante artículo en el portal Medium, titulado Podcast: El control del oyente en el cual plantea los cambios de paradigma en los medios de comunicación.…
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Ep.226 Nabil Malouli, VP Global Ecommerce de DHL : Estrategias y soluciones a nivel mundial en Ecommerce
Nabil Malouli, es un profesional con vasta experiencia en el rubro del Ecommerce, cuenta con más de una década trabajando en la prestigiosa empresa alemana DHL. En la actualidad Nabil Malouli, como VP lidera la estrategia de comercio electrónico de manera global y el desarrollo de productos en la empresa y conversamos con él en…
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Ep. 222. Jorge Aguilar de Prophet : El Brand Purpose, cómo una empresa tiene la intención de cambiar el mundo para mejor
Todo los profesionales del marketing hablan de branding y todas sus ramas, como el branding en sí, branded content, marketing branding y quizá muchas otras definiciones más. Sin embargo el Brand Purpose (Propósito de Marca), es completamente diferente ya que va más allá de sólo hacer una estrategia de marketing o publicidad. Una de las…
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